Kuweb cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Sáu nguyên tắc nền tảng bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, cùng cấp độ với ngân hàng quốc tế lớn.
Kuweb cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Kuweb xử lý các yêu cầu này trong vòng 72 giờ làm việc.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, đảm bảo dữ liệu của bạn không bao giờ bị lộ ra ngoài.
Khi sử dụng dữ liệu người dùng để cải thiện dịch vụ, kuweb luôn áp dụng kỹ thuật ẩn danh hóa – đảm bảo không thể nhận dạng lại cá nhân từ tập dữ liệu phân tích.
Chính sách bảo mật của kuweb được xây dựng phù hợp với quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành của Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi kuweb ("chúng tôi") và điều chỉnh cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân ("dữ liệu cá nhân") của người dùng ("bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến kuweb.onl cùng các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và người dùng tương tác với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ (Live Chat, Zalo, email). Chính sách áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được thu thập thông qua trang web, ứng dụng di động và bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác do kuweb vận hành.
Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kuweb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Kuweb thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau tùy theo mức độ tương tác của bạn với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Có (khi xác minh) |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Có (để thanh toán) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, giao dịch nạp/rút | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu tùy chọn | Ưu tiên ngôn ngữ, cài đặt thông báo, ảnh đại diện | Tự nguyện |
Dữ liệu được thu thập qua các con đường sau: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký tài khoản; dữ liệu được tạo ra tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ; thông tin từ quá trình xác minh danh tính bắt buộc; và dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự trên nền tảng.
Kuweb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:
Cam kết: Kuweb không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ hành vi phục vụ quảng cáo bên ngoài, không chia sẻ dữ liệu với công ty tiếp thị, và không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích liệt kê trên.
Kuweb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Kuweb không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp công nghệ đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, hệ thống thanh toán (cổng VNPay, đối tác MoMo, ZaloPay) và nhà cung cấp game. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Kuweb có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp nghiêm trọng.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp pháp lý, gian lận hoặc hành vi vi phạm nghiêm trọng, kuweb có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với luật sư, kiểm toán viên hoặc cơ quan có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng.
Nghiêm cấm: Kuweb tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, danh sách tiếp thị của bên thứ ba, hay bất kỳ tổ chức nào không được liệt kê trong mục này.
Kuweb áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:
Dù kuweb áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện bất kỳ vi phạm dữ liệu nào có thể ảnh hưởng đến bạn.
Kuweb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, kuweb sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Kuweb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và bảo mật của nền tảng.
Quan trọng: Các dịch vụ của kuweb hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Kuweb tuyệt đối không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã sử dụng dịch vụ của kuweb, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây và kuweb cam kết thực hiện trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà kuweb đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, không ảnh hưởng đến dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến, dễ đọc để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể, bao gồm phân tích và gửi thông báo không thiết yếu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc trong trường hợp có tranh chấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và cung cấp thông tin đủ để xác minh danh tính của bạn.
Do tính chất toàn cầu của hạ tầng kỹ thuật số, một số dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: dịch vụ điện toán đám mây của các nhà cung cấp game quốc tế).
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra nước ngoài, kuweb đảm bảo:
Kuweb có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư tiền thực trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm và kuweb không xử lý thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân cần được gửi bằng văn bản qua email với đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo vệ quyền lợi của bạn.
"Với kuweb, dữ liệu cá nhân của bạn không phải là sản phẩm – đó là tài sản quý giá cần được bảo vệ nghiêm ngặt và tôn trọng tuyệt đối."
Biết rằng dữ liệu của mình được bảo vệ nghiêm ngặt – hãy yên tâm tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tại kuweb. Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm casino, đá gà và nổ hũ đẳng cấp thế giới.